LEGAL REFERENCE

Perlindungan Undang-Undang dan Hak Akaun Anda

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akaun bs777 dilindungi oleh syarat-syarat yang jelas tentang keamanan data, privasi pembayaran dan akses ke permainan. Baca polisi...

Keamanan Data AkaunPerlindungan PembayaranSyarat Akses WilayahHak Pengguna Jelas
bs777 Perlindungan Undang-Undang dan Hak Akaun Anda

Postur Undang-Undang dan Keperluan Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Isu Undang-Undang dan Akaun

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang polisi, privasi atau hak akaun kami, pasukan sokongan bs777 siap membantu. Hubungi kami melalui salah satu saluran berikut untuk mendapat kejelasan...

Sokongan Langsung Buat permintaan melalui dashboard akaun anda. Pasukan kami akan menjawab dalam waktu 24 jam...
Permintaan Aksesibilitas Data Minta salinan data akaun anda atau penjelasan tentang bagaimana kami memproses informasi peribadi. Kami...
Aduan Keamanan Laporkan sebarang kebimbangan tentang keamanan akaun atau pembayaran. Pasukan keselamatan kami akan menyelidik dan...
PERLINDUNGAN PENGGUNA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Keamanan Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama bs777. Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi...

Enkripsi Pembayaran

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Maklumat kad dan dompet anda tidak disimpan di pelayan bs777.

Penyimpanan Data Terhad

Data akaun anda disimpan selagi akun aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan undang-undang selama 7 tahun kemudian mengpadamkannya.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran pertama, kami meminta bukti identiti untuk mematuhi keperluan anti-penipuan. Proses ini mengambil masa 1-2 hari kerja.

Pemantauan Penipuan

Sistem otomatis kami memantau aktiviti biasa. Jika kami mengesan tingkah laku mencurigakan, kami akan membekukan akaun anda untuk perlindungan dan menghubungi anda dalam 6 jam.

Perubahan Privasi

Anda boleh meminta untuk mengubah pengaturan privasi akaun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi sokongan. Perubahan berlaku dalam 48 jam.

Hak Padam Data

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi yang tidak diperlukan untuk operasi akaun. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan melaksanakannya dalam 30 hari.

Soalan Lazim tentang Polisi dan Hak Anda

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi undang-undang anti-penipuan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis dari anda.

Buka pengaturan akaun anda dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail lengkap semua maklumat peribadi, transaksi dan aktiviti bermain dalam masa 15 hari kerja.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan undang-undang selama 7 tahun. Data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadamkan selepas 12 bulan sehingga ditutup.

Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di wilayah yang tidak disokong, akaun anda tidak dapat diakses. Semak status wilayah anda dalam pengaturan akaun sebelum mendaftar.

Hubungi sokongan bs777 dan minta penutupan akaun. Kami akan menarik dana anda, menutup akaun dalam 24 jam, dan menyimpan rekod untuk keperluan undang-undang seperti yang dinyatakan di atas.

Laporan keamanan dihantar ke pasukan keselamatan khusus kami. Kami akan menyiasat dalam masa 48 jam, memberitahu anda hasil dan mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda jika diperlukan.

Semua transaksi dienkripsi dengan SSL 256-bit dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran bertauliah. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda; setiap transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran tempatan anda.